今回はXから集めたラクマートの評判について書いていきたいと思います。ラクマートは中国輸入代行会社の中でも使いやすく、日本人に優しい会社です。
ぜひ、評判を参考にして利用してみてください。
ラクマートとは？
ラクマートは、2018年7月から始まった中国輸入代行会社です。代行会社として実績のある「ライブトレーディング」と「ライトダンス」が合同で立ち上げてできました。中国の会社ですが、大阪に日本本社があります。
ラクマートへの登録方法や使い方については、こちらの記事で解説していますので参考にしてください。
「ラクマートの費用は無料！代行手数料は会員ランクによって3%まで引き下がる！」
ラクマートの評判・口コミから使えるかどうか検証
今回、ラクマートの評判・口コミを集めました。
結論、ラクマートの評判を調べると良い評判ばかりが出てきました。悪い評判の多くは、ピーク時の処理が遅い点と、手数料の高さでした。
輸入代行会社は、どうしてもピーク時になると注文処理に追われて普段よりも対応スピードが遅れてしまいます。手数料は、決済方法を変えると改善されます。
それでは、実際に評判・口コミを見ていきましょう！
ラクマートの良い評判
ラクマートは、初めて物販をする人でも取り組みやすい中国輸入会社です。今回は、実際の良い評判をまとめてみました。
契約料・月会費無料だから安心して始められる
ラクマートは契約料・月会費がかかりません。中国輸入代行会社は月会費数万円かかる会社が多いため、費用を懸念して躊躇される方が多いです。
しかし、ラクマートは仕入れを行う際に商品代金・発送費・代行手数料を支払うだけで取引できるため初心者の評判が良い会社です。
中国輸入で安定的に売上を上げられるようになるまでは、
固定費が高いと利益が残らないリスクが大きくなります。
初心者の方にはラクマートのような、月額費がかからない輸入代行業者がおすすめです。— JP社長【公式】/ビジネスざっくりまとめ (@salon_kita1710) November 3, 2022
サイトが使いやすくて便利
ラクマートはサイトが使いやすいという声がたくさんありました。エクセルデータなどを用意する必要がなく、ラクマートのサイト上で直感的に操作できるのが嬉しいポイントです。スマホで完結できて、難しい操作がいらないのは副業をする上でプラスに働きますね。
僕の場合、代行会社はイーウーパスポートさんを使っているのだけど、販売実績がまだ少ない人はラクマートさんもオススメ。月額制じゃなくプランがあるので少量輸入する場合に使えます。ラクマートさんはサイトも使いやすい。つまり初心者にも向いていますね。
— レオ@中国輸入 (@reochinaimport) September 10, 2022
検品が丁寧で安心
ラクマートは検品が丁寧という声がたくさんあります。
【ラクマートの利点】
輸入業者はたくさんあるのに
なぜラクマートなのか？それは検品がきちんとされているからです
無料検品でも、これまで不良品が届いたことは一度もありません！
輸入の場合、返品ってほぼ不可能です。関税とか送料とか非常にややこしく、まず受けてくれるかも分かりません😭— よつば🍀ずるく楽しむメルカリママ (@iLove13money26) November 20, 2023
輸入代行会社の中には、梱包が雑なところもあります。そのようなところでは、例え安くても利用したいとは思えません。
必要なお金が事前にわかる
ラクマートは商品を実際に仕入れる前に、送料などを含めて支払う金額の見積もりが出せます。納得のいく金額のものだけを発注できるのが利点です。
ラクマートから配送依頼書の見積もりが来た
ラクマートは為替を9時半から11時に更新するので、9時のレートを見て今日払うか更新後に払うかが賢いんだよね。
でも水曜日集荷が間に合わなくなるか。
— ちゃすけ＠中国輸入楽天 (@tyasukesedori) November 29, 2023
海外のため為替を考えて発注タイミングを考えることもできます。
代行手数料が安くなる仕組みがある
ラクマートには、続けるほどに嬉しいランクアップシステムがあります。代行商品合計金額によってランクが決まり、ランクが上がるほどに手数料が安くなります。
ラクマートのランクがひとつ上がってた✨
0.1%だけどちょっと嬉しい😆
次は50万だから時間かかるかな〜 pic.twitter.com/SwFOqDEXVf
— たいち@メルカリ物販☆50代から勢い上げます！ (@taichi_import) November 24, 2021
物販初心者は売れるまでの辛い時期で辞めてしまう人が多いから、こういうシステムがあると頑張れるきっかけになりますね。
プロのカメラマンに商品撮影を依頼できる
ラクマートは、プロのカメラマンに商品撮影を依頼できます。
ラクマートに依頼してた商品の撮影が2週間掛かると言われていたところ、1週間足らずで納品された。
クオリティもよくあるAmazonの画像と同等レベル。
1枚200円でしてくれるならこれは楽。#中国輸入 #アリババ #物販 #せどり— 日出處天子【中国輸入を始めました】 (@tsutsuganakiya) October 23, 2021
撮影料金も安いので、自分で撮るのが難しい、撮影を上手くできない人でも安心ですね。
ラクマートの撮影オプションとても良かった。指示書の写真プラスおまけでいい角度で撮ってくれました。
撮影素材もしばらく保管してくれるのでこれから活用させていただきます👏— moi🍑5y+0y (@muhari10748692) November 22, 2022
撮影の満足度が高いうえに、無料サービスも充実しています。無料サービスについては、ラクマートの公式サイトをご覧ください。
担当者の対応が良い
ラクマートは担当者の対応が良いことでも、評判が高い代行会社です。
ラクマート使いやすいですね🙂
チャットのレスポンスもめちゃくちゃ早くてビックリします❗️— まめキッド@メルカリ✖️中国輸入🎁 (@mameshi1116) August 23, 2021
輸入代行会社の中には、対応が遅く回答を受けるまでに時間がかかるところが多いです。その点、ラクマートはユーザーに寄り添っているのが感じられます。
日本語で取引できる
ラクマートは中国輸入代行会社なのに、日本語でチャットのやりとりができます。
はじめてラクマートに発注完了！FBA直納品•検品•日本語チャット可能などメリットが大きい✨送料も安めの印象なんで中国輸入をはじめる方にオススメです😊👌
— さぶよん👨💼副業堅実主義者✨物販💼 (@sabuyon2021) March 7, 2021
中国はちょっと・・・と思ってしまう人でも安心ですね！
改善スピードが早い
ラクマートは、利用者からの改善要望をすぐに反映してくれます。
ラクマートさん、写真検索機能を改善しています。昨日、改善要望出したけど、すぐに対応してくれた。広告は、アクセスあるけど、反応率悪い。でも、何故かハンドメイド商品を見てくれている人が多い。今の状況は、ハンドメイド商品の方が良く見られている感じですね。
— ちこ工房@次世代型クリエイター (@tikakokamita) September 14, 2022
具体的な改善・要望を伝えるとすぐにやってくれます。利用しやすくなるように一緒に改善点を考えて対策してくれる代行会社はなかなかありません。
ラクマートの良くない評判
ラクマートの良い評判を見てきましたが、良くない評判もいくつか見つかりました。主に多かった悪い評判を紹介します。
ピーク時の注文処理が遅い
ラクマートはタイミングによっては対応が遅い時があるようです。
ラクマートで、EMSで4月24日に中国国内配送の依頼をかけたものが、5月6日なってもまだ中国国内配送中のままだった…。
さすがに遅いので、ラクマートの担当者にチャットで問い合わせたら、一気に中国の通関を通った。
こういう時は、ちゃんと担当者に尋ねるべきですね。#中国輸入せどり
— kaz@副業でどこまで稼げるか挑戦中！ (@kaz2uc) May 6, 2022
しかし、サポートシステムの対応が早いので、何かあった時はすぐに担当者に問い合わせれば解決してくれます。不安な時は担当者に聞けば安心ですね。
クレカ支払いの手数料が高い
ラクマートはクレカて支払うと、Paypal経由で手数料が高くなります。
クレカは、資金管理が難しくなるので、私は使っていないんですよ。😅
ラクマートでクレカを使いたかったらPaypaですし、Paypalの手数料4%って地味に高いですよね…。
10万円の仕入れで、決裁手数料に4000円はちょっとつらいかなぁと。😭— kaz@副業でどこまで稼げるか挑戦中！ (@kaz2uc) June 30, 2022
ラクマートを使うなら銀行振込がおすすめです。
ラクマートの評判からおすすめできる輸入代行会社だと確信！
ラクマートの良い評判、良くない評判について見てきました。双方の評判を見た結果、僕は輸入代行会社としては使えると判断しました。
初心者の方は使いやすい代行会社を使うのが一番です。月額利用料がいらないので、固定費を削減できるのも嬉しいところです。何を始めるにも悪い評判はつきものなので、検討している人はまずは始めてみてください。